La Crisis de la Agilidad – Lo cosechado en las Jornadas Ágiles Latinoamericanas 2023 en Lima

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20-10-2023
Autor: Agustín Villena

Todos los años nuestro equipo tiene su gran ágora para conocer y reconectarse con la comunidad latinoamericana asistiendo a las Jornadas Latinoamericanas de Agilidad. Las que comenzaron 2008 en Buenos Aires Argentina y desde entonces han recorrido gran parte del continente. Este año fuimos a disfrutar de Agiles 2023 en Lima, Perú y llevamos allá nuestra exploración, junto a unos 100 colegas levantamos su percepción sobre la posible Crisis que vive nuestra disciplina.

Aquí compartimos lo cosechado:

La Falsa Promesa de la Agilidad Empaquetada

En un mundo obsesionado con las modas, la “Agilidad Empaquetada” se ha convertido en el nuevo accesorio de moda en el ámbito empresarial. Pero, ¿a qué costo? Esta tendencia ha erosionado la autenticidad y la eficacia de los principios ágiles, reduciendo lo que debería ser una filosofía integral a un conjunto de prácticas aisladas y comercializables.

Superficialidad y pérdida del foco Ágil

Es común observar cómo la superficialidad reina en el proceso de facilitación. En lugar de abordar los problemas de negocio subyacentes, la atención se centra en facilitar procesos que se sienten más como trámites que como soluciones genuinas. Además, la implementación mecánica de marcos ágiles ha llevado a una inundación de reuniones y actividades que desdibujan el propósito original de la agilidad: ofrecer valor de forma rápida y eficiente.

La Paradoja de la Formación y la Gestión del Cambio

El corazón de la agilidad radica en un cambio de mentalidad. Sin embargo, muchas organizaciones pasan por alto este aspecto crítico, resultando en una adopción ágil superficial. Las iniciativas, con frecuencia, pierden impulso una vez que el “capital político” que las respaldaba se agota. Esto crea una desconexión de valores entre las prácticas ágiles implementadas y la cultura de la empresa, exacerbada por la formación inadecuada de roles como Product Owners y Scrum Masters, quienes no logran trascender su mentalidad tradicional.

Las Brechas que aún Nos Dividen

La agilidad no puede prosperar en un entorno que no la respalda. Equipos ágiles se encuentran a menudo rodeados de estructuras y equipos tradicionales, lo que genera una “brecha organizacional”.

“We are so freaking Agile”, (Klaus Leopold)

“We are so freaking Agile”, (Klaus Leopold)

Este escenario es complicado aún más por la falta de liderazgo y empoderamiento desde la gerencia. Además, existe una “brecha de entendimiento” notable: los ejecutivos y líderes empresariales, en muchos casos, no comprenden el lenguaje o las métricas ágiles, lo que lleva a compromisos y métricas ilusorias que no contribuyen al verdadero cambio.

Por último, una “brecha con el negocio” se hace evidente cuando las prácticas ágiles no se diseñan con el cliente en mente, socavando la capacidad real de la empresa para aprender y adaptarse.

Conclusión

El comercialismo y la moda han deformado la esencia de la agilidad, alejándola de su objetivo central de crear organizaciones más receptivas y adaptativas. Es imperativo volver a centrarse en los fundamentos para evitar el fracaso en la construcción de una auténtica capacidad de aprendizaje y adaptación.